【然別湖観光遊覧船季節便についてのご案内】 new

然別湖観光遊覧船は日没がだいぶ早くなってきたため10月13日（日）から15:30の便が最終便となりますのでよろしくお願いいたします。

【勝毎花火大会にご参加されるご宿泊様へのご案内】

8月13日（火）勝毎花火大会をご観覧されるご宿泊者様へのご案内です。

当ホテルより帯広市街地まで通常片道車で1時間ほどとなります。
当日は混雑が予想されますので時間に余裕を持った行動をお願いいたします。

【ホテルからのお願いです。】

①花火を見に行かれる方は先にチェックイン手続きをお願いいたします。
　当日は12時以降チェックイン手続き可能で客室への入室は15時となります。
　荷物などはお預かり出来ますのでお申し出ください。

②ご夕食は一番早い開始時間で17:30スタートとなります。
　またご夕食をとられないお客様は事前にお申し付けください。
　ただし返金対応は出来ませんので予めご了承ください。

③ご連絡なく21時を過ぎてのチェックインはご遠慮願います。

　

【弊社キャンププランについて】

以下鹿追町よりリリースされました。

7月8日から熊の出没により閉鎖中の然別湖北岸野営場について、定点カメラによる監視を行ってまいりました。
7月25日時点で熊の出没が確認できないことから、施設内の環境整備を行ったのち、8月1日午後から施設の利用を再開いたします。
再開予定日まで並びに再開後に熊の出没が確認された場合は、再度閉鎖となりますのでご了承ください。

この発表を受けての当社の対応が決定いたしました。
結論から申し上げますと今シーズンのキャンププランは中止とさせていただきます。
早い段階からご予約頂き楽しみにして頂いた皆様には大変申し訳ございませんがご理解とご協力をお願いいたします。

【判断理由】
鹿追町の再開判断は「出没後設置した定点カメラに写っていない」ので再開するという判断ですが、
あくまで「自己責任」を伴います。これは「キャンパーの自己責任」という意味です。
そこでホテルのプランとして利用する際、もしお客様に万が一があった場合ホテルとして「自己責任なので」
という事にはなりません。お客様の安全・安心が第一と考えております。
現状では安全・安心が担保できない状況でこのプランを継続することは出来ないという判断となりましたこと
どうかご理解頂きたく存じます。

キャンププランでご予約頂いたお客様に関しましては随時メールまたはお電話でご連絡を差し上げます。
キャンセルもしくは別プランでの変更などお尋ねいたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　然別湖畔温泉ホテル風水

【弊社キャンププランの一時中止について】

当ホテルで行っている1日2組限定「手ぶらでキャンププラン」ですが7月8日午前にクマの目撃情報があり一時中止とさせていただきます。
直近のご予約については随時ご連絡差し上げております。
現在然別湖では最近増えているウグイの大量死が発生（調査中ですが産卵期の酸欠の可能性あり）しており北岸に流れ着いていて、それを食しにもともと山の中に隠れていた熊が現れたのではないかという見方となっております。
キャンプ場が鹿追町の施設のため今後の対応が決まり次第、随時ご案内させて頂きます。
これから夏だ！キャンプだ！と楽しみにしていた方々には大変残念ですが、安心安全が第一ですのでご理解とご協力お願いいたします。

下記は鹿追町観光協会からの情報です。
鹿追町観光協会　https://www.shikaoi.net/#news

【然別湖北岸野営場付近での熊の出没情報について】

令和６年7月8日午前中、然別湖北岸野営場付近にて熊の目撃情報がありました。
利用者の安全を第一に考え、当面の間、北岸野営場施設を閉鎖いたします。
野営場の利用を楽しみにされていた方々にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のいただきますようお願いいたします。
 

【十勝管内大型バス送迎について】

大型バスの故障により7月1日～9月14日まで大型バスでの団体様のご送迎を中止いたします。
9月中旬をめどに対処に努めてまいりますのでご理解よろしくお願いいたします。